“1年半以前,迅雷CEO邹胜龙给我谈及他的计划,还是非常激动人心,他成功说服了小米和金山投资迅雷。今天产品终于发布了。”
这是上周,雷军在迅雷“星域”发布会上给出的评价。1年半的时间以及“终于”一词,让迅雷的“星域”在雷军快节奏的互联网产品中显得格格不入。
“星域”之所以让雷军等了那么久,主要是因为迅雷的“水晶”计划并不顺利。据此前参与“水晶”计划的迅雷内部员工称,从去年到现在,“水晶”计划的负责人已经更换多次,产品一直未能如意,即便现在推出了“星域”,但产品也与当初的设想有所差距。
无法解决的商业闭环
迅雷水晶计划的技术原理是,用户可以贡献自己闲置的上传宽带资源,通过“挖矿”获得水晶,水晶可兑换现金等奖励,迅雷则通过收集用户贡献的流量,提供更好的CDN服务,降低网络使用成本。
不过,迅雷忽略的问题是,以100M光纤为例,上传速度大概是每秒400K,一天24小时(86400秒)不间断上传的话,也只能够上传35G流量,况且中国大部分用户使用的还不是100M光纤,大多数非光纤用户的上传速度在100K/S的水平(运营商技术限制),每天能贡献的流量不足9个G。
上述内部员工向新浪科技表示,迅雷不仅需要面对用户能够提供流量的稳定性问题,还要面对如何将收集上来的流量转化为稳定的CDN,进一步商业化的问题,“曾经迅雷也拿这部分CDN尝试与一些网络券商合作,最终因为稳定性的问题,只能作罢”,他表示,由于无法解决流量最终的商业闭环,“水晶”计划已经多次换帅,但目前仍然没有很好的解决办法。
这样一来,本打算借助“水晶”计划,将用户通过类似比特币交易平台的金融工具黏在产品上的打算也受到了影响。
由于“水晶”商业化的问题,用户挖到的“水晶”价格从最初的几十元,迅速下降到几元甚至几毛钱的水平,用户的动力随之消失,水晶计划很快便回到了流量养成功能的困境。
做路由器或是画地为牢
其实,流量的问题不仅仅存在于“水晶”的本身。由于用户使用习惯的迁移,流量更多的集中到了移动终端,而迅雷P2P模式的优势主要集中在PC端,即便迅雷未来在移动端能够取得像PC端的成绩,由于移动端的处理能力和带宽都受限制,流量源的问题依然无法得到解决。
于是,迅雷推出了迅雷路由水晶版,该路由器集成了路由器功能+高清下载机+高速网络移动硬盘。但蓝汛董事长兼CEO王松认为,迅雷寄希望通过自家的硬件产品来拓展流量,反倒是让自己服务的C端用户,从全网局限到了小米路由器或迅雷路由器的用户上,把自己的市场进一步缩小。
王松指出,基于迅雷的模式,它能够获取的流量最多也就能占全网流量的10%,对于“星域”服务的客户,网络效率最高也就提高10%,受限于“星域”的服务水平,对数据传输有要求的公司,即便与其有合作项目也只能当做主要CDN的辅助,在核心层面仍然需要大量的在网络中购买带宽及服务器。
据王松透露,目前小米主要的下载、电商平台等内容CDN服务,依然是通过与蓝汛合作来支撑。在迅雷宣布自己的“星域”之前,也和蓝汛在CDN领域有合作,但他直言,在目前的情况下,“迅雷可能有点不太好意思跟我们合作了”。
网宿科技营销中心总经理孙靖泽也表示,大中型客户对CDN服务的质量要求更高,也有很多定制化的需求。对于客户而言,对服务的选择基于对供应商服务能力和质量与价格的综合考量;而对于专业CDN服务提供商而言,都有一个复杂的价格体系,传统无差异化服务与行业是一致的价格,而高技术附加值的产品必然具备更强的的盈利能力。
“真正愿意使用迅雷服务的,应该是对服务质量,服务要求没有什么特别要求的公司”,王松说道,“相应的这些公司在CDN上预算也是有限的”,这也可能是迅雷CDN服务定价低得原因。
低价但不高效
根据迅雷“星域”公开的价格,这项CDN服务售价为0.1元/GB(按流量计)和9999元/G/月(带宽计价),同时宣称,凭借星域CDN采用无限节点布局技术、星域调度技术和弱网加速技术、动态防御技术,打破传统CDN数百量级有限节点瓶颈,颠覆互联网最后一个高毛利的行业。
不过,孙靖泽指出,迅雷所包装的CDN技术,其本质就是P2P技术的应用。而P2P已经是一项成熟的技术,在互联网行业被广泛应用,CDN行业也早已支持P2P方式,网宿的一些CDN解决方案和产品中也有使用到,它对下载流媒体等大文件传输及下载应用场景下用户体验的改善很有效,但并不适用于全场景(网站加速、图片类)。
在互联网中存在一种28效应,即80%的用户只看20%的内容,更进一步来讲,其实互联网很多内容是广播式的,大家看的内容基本上是趋同的,比如一部热的电视剧、一部新上映的电影,但点对点技术对网络资源消耗非常大,让本应该是共享的带宽,因为个别需求变成了独享。
中国联通集团技术部姚海鹏博士表示,由于运营商更多的是考虑用户的下行需求,所以迅雷利用有限的上行流量来做CDN,但是从网络角度而言,会让骨干网络面临更大的难题。
“P2P这种使用方式其实对网络的效率并不是很高,基本是花了1.5倍的资源得到1.1倍的回报”,王松表示如果大规模的应用这种方案会影响整个网络,由于其高耗能的服务模式,所以并不是一个可持续发展的模式。
孙靖泽也表示,上行带宽使用过多会造成链路层面的拥塞,对服务提供商的控制能力要求很高。其次,在迅雷的模式下,内容管控面临风险,篡改用户内容相对容易,用户端的抗攻击能力不如专业CDN企业。
宣传意义大于实际意义
从价格上来看,迅雷“星域”的利润空间并不大,加上不明朗的市场前景,对于在这个时间点公布这样一个业界看来“不成熟”的产品,王松将其解读为,“其宣传意义远大于对迅雷的实际意义”。
根据迅雷的财报,2015年1季度,迅雷第一季度总营收为3020万美元,同比下滑8.4%,环比下滑14.9%;来自于持续运营业务的净利润为240万美元,比去年同期的460万美元下滑48%,相比之下上一季度为720万美元。
对于财报的全面缩水,邹胜龙解释为,“我们公司的第一季度营收符合预期区间,而我们正继续把重点放在关键性的战略计划上。我们的业务正在向移动互联网过渡,这对于我们的长期增长计划来说是至关重要的”。
有投行人士表示,由于迅雷上市后业绩持续低迷,投资者已经逐渐对这家公司失去了信心,往往在这种节点,公司需要一个看似很有远景的故事,来提振投资者的信心,对于迅雷而言,“星域”正是承载了这一使命。
不过从现实中看,迅雷“星域”的故事效果并不理想,自迅雷发布“星域”后,迅雷连续两天大跌,从13.6美元跌至11.48美元,跌幅达28.8%。